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西安招聘诚聘网络营销客服专员数名
2021-04-28 16:12:27发布
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职位:
网络客服营销
公司名称:
西安市碑林区南山驿足道
联系人:
王乐
电话:
1804906****
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分类信息网提醒您:
在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费、要求购买充值卡等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
职位描述
1、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。
2、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。
3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致。
4、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。
5、如遇自己不能处理的突发事件,不要擅自处理,应及时上报
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