1、通过网上在线等咨询形式，为患者提供就医、治疗指导，为医院争取病人。
2、完成网上咨询的各项统计工作；
3、定期学习培训，逐步提升服务质量和团队精神。
4、负责对患者意见的初步处理及信息登记。
岗位要求：
1、有临床或护理相关专业者优先。
2、熟练掌握常用办公软件，打字速度要求60字/分。
3、有一年以上民营医疗行业客服咨询经验，熟悉男科，妇科咨询，有商务通操作及电话咨询经验。
4、善于沟通、思维敏捷、表述能力强，富有亲和力，口齿清晰，性格柔和，普通话标准。
5、善于把握交谈对象的心理活动，有较强的洞察力。
6、完成领导临时安排的其他工作。
联系我时，请说是在分类信息网看到的，谢谢！
